Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 20 февраля 2026 года

DSSE CY LTD (в дальнейшем именуемая "DSSE," "мы," "нас," или "наш") ценит конфиденциальность и безопасность наших бизнес-клиентов. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем личную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 ("GDPR") и Законом о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободном движении таких данных 2018 года (Закон 125(I)/2018) Республики Кипр, с изменениями.

Эта политика применяется ко всем персональным данным, собранным через наш веб-сайт dsseworld.com, наши профили в социальных сетях (Instagram, Facebook, TikTok), коммуникации WhatsApp Business и через наши операции B2B.

Эта Политика конфиденциальности применяется к персональным данным лиц, действующих в профессиональном качестве от имени юридических лиц. Когда мы говорим "пользователи" или "вы," мы имеем в виду уполномоченных представителей, сотрудников или контактных лиц наших корпоративных клиентов. Мы не предоставляем услуги индивидуальным потребителям.

1. Информация о контролере данных

Контролер данных, ответственный за обработку информации, это:

DSSE CY LTD

Юридический адрес: Arch. Makariou III 99, 3020 Лимасол, Кипр

Регистрационный номер: HE 479102

Электронная почта:info@dsseworld.com

Поддержка WhatsApp: [вставьте номер]

DSSE CY LTD зарегистрирована в Европейском Союзе на Кипре и выступает в качестве контролера данных для всех персональных данных, обрабатываемых в связи с ее бизнес-операциями в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).

2. Правовая основа для обработки персональных данных

Мы обрабатываем данные в соответствии со статьей 6(1) GDPR. Наша правовая основа для обработки включает:

• Договорная необходимость: Обработка необходима для выполнения контрактов с нашими деловыми пользователями (статья 6(1)(b) GDPR)

• Соблюдение законодательства: Обработка необходима для выполнения наших юридических обязательств в соответствии с законодательством Кипра и ЕС, включая налоговые и бухгалтерские требования (статья 6(1)(c) GDPR)

• Законные интересы: Обработка необходима для наших законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества, безопасность системы, улучшение наших услуг и управление деловыми отношениями (статья 6(1)(f) GDPR)

• Согласие: Когда это явно предоставлено пользователями для маркетинговых коммуникаций и подписок на рассылки (статья 6(1)(a) GDPR)

Когда персональные данные касаются сотрудников, должностных лиц, директоров или представителей корпоративных клиентов или поставщиков, такая обработка также основана на нашем законном интересе в ведении и управлении нормальными деловыми отношениями и коммерческими сделками.

3. Категории собираемых персональных данных

Собираемые нами персональные данные зависят от того, как вы взаимодействуете с нашими услугами:

3.1 Данные регистрации аккаунта

• Полное имя

• Адрес электронной почты

• Название компании

• Номер телефона

• IP-адрес

3.2 Данные о заказах и транзакциях

• Детали заказа и история покупок

• Адрес доставки

• Выбор способа оплаты

• Адрес для выставления счета (если отличается от адреса доставки)

• Информация о процессе оплаты (обрабатывается непосредственно платежными шлюзами, соответствующими стандарту PCI-DSS; мы не храним полные номера кредитных карт или коды CVV на наших серверах)

3.3 Деловая и налоговая информация

• Название компании

• Номер регистрации НДС (НДС ЕС или Идентификационный номер налогоплательщика Кипра)

3.4 Технические и эксплуатационные данные

• IP-адрес и идентификаторы устройств

• Тип браузера, версия и операционная система

• Данные навигации по сайту и схемы кликов

• Время отклика страниц и ошибки загрузки

• Ссылающиеся URL и страницы выхода

3.5 Данные о коммуникации

• Запросы через контактную форму

• Предпочтения подписки на рассылку

• Переписка со службой поддержки клиентов

• Документация по претензиям по гарантии

4. Цель обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих конкретных целей:

• Выполнение заказов: Для обработки, управления и доставки B2B заказов, включая координацию с логистическими партнерами

• Управление аккаунтом: Для создания и поддержания учетных записей пользователей на нашей бизнес-платформе

• Поддержка клиентов: Для ответа на запросы, отправки транзакционных сообщений (подтверждения заказов, обновления по доставке), предоставления технической помощи и обработки претензий по гарантии и послепродажной поддержки

• Финансовое администрирование: Для генерации счетов, обработки платежей и ведения финансовых записей в соответствии с требованиями налогового законодательства Кипра

• Маркетинговые коммуникации: Для отправки новостных рассылок, обновлений продуктов и рекламных материалов, где было получено явное согласие

• Улучшение сервиса: Анализировать модели использования, улучшать функциональность сайта и оптимизировать пользовательский опыт

• Безопасность и предотвращение мошенничества: Защищать наши системы, выявлять мошеннические действия и обеспечивать безопасность платформы

Когда обработка основана на законных интересах, мы гарантируем, что такая обработка пропорциональна и не нарушает права и свободы субъекта данных.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie в соответствии с Директивой о конфиденциальности в электронной связи (Директива 2002/58/EC), реализованной в законодательстве Кипра. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам предоставлять и улучшать наши услуги.

5.1 Типы файлов cookie, которые мы используем

• Обязательные файлы cookie: Необходимы для функциональности сайта, включая аутентификацию пользователей и управление сессиями

• Файлы cookie безопасности: Используются для выявления злоупотреблений аутентификацией и защиты учетных записей пользователей

• Файлы cookie аналитики: Сбор агрегированных данных о использовании сайта для улучшения наших услуг

• Файлы cookie предпочтений: Запоминают ваши настройки и предпочтения для улучшенного пользовательского опыта

• Рекламные файлы cookie: Позволяют настраивать маркетинговый контент в зависимости от ваших интересов (только с согласия)

Мы используем механизм управления согласием на использование файлов cookie для получения, записи и управления согласием пользователей на несущественные файлы cookie в соответствии с требованиями GDPR и ePrivacy.

5.2 Управление предпочтениями файлов cookie и согласием

Когда вы впервые посетите наш сайт, вам будет представлен баннер согласия на использование файлов cookie. Вы можете выбрать:

• Принять все файлы cookie

• Принять только обязательные файлы cookie

• Настроить свои предпочтения

Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время через настройки вашего браузера.

Необходимые файлы cookie не требуют согласия, так как они необходимы для функционирования веб-сайта. Все остальные файлы cookie требуют вашего явного согласия перед тем, как быть размещенными на вашем устройстве. Обратите внимание, что отключение необходимых файлов cookie может ограничить вашу возможность использовать определенные функции нашего веб-сайта.

6. Обмен данными и третьи лица-получатели

Мы делимся персональными данными только тогда, когда это необходимо для ведения бизнеса или соблюдения законодательства. Получатели включают:

• Логистические и курьерские партнеры: Ваш адрес доставки и контактные данные передаются курьерским службам для облегчения доставки заказа

• Платежные процессоры: Платежная информация обрабатывается сертифицированными платежными шлюзами, которые соответствуют стандартам PCI-DSS

• Поставщики ИТ-услуг: Хостинг-провайдеры, платформы электронной почты, подрядчики технической поддержки, системы ERP, системы CRM, облачные сервисы и платформы веб-сайтов, используемые для ведения нашего бизнеса, включая такие системы, как Odoo

• Профессиональные консультанты: Юридические консультанты, бухгалтеры и аудиторы, предоставляющие профессиональные услуги нашему бизнесу

• Государственные органы: Налоговые органы, правоохранительные органы и регулирующие органы, когда это требуется по закону

Все третьи лица-процессоры связаны соглашениями об обработке данных, которые обеспечивают соблюдение GDPR. Мы не продаем и не арендуем персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только на время, необходимое для выполнения целей, изложенных в этой политике, или как это требуется по закону:

• Записи о транзакциях: Хранятся не менее 6 лет в соответствии с налоговым законодательством Кипра и стандартами бухгалтерского учета

• Данные учетной записи: На протяжении времени, необходимого для выполнения контрактных обязательств, гарантийных требований и применимых юридических норм.

• Согласие на маркетинг: Сохраняется до тех пор, пока согласие не будет отозвано или пользователь не откажется от получения сообщений.

Данные могут храниться дольше, если это необходимо для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения соглашений.

8. Международные передачи данных

Как компания, зарегистрированная на Кипре и работающая в Европейском Союзе, ваши данные в основном обрабатываются в ЕС/ЕЭЗ. Если мы передаем данные в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы обеспечиваем наличие соответствующих мер защиты, включая стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией (в соответствии со статьей 46 GDPR), или полагаемся на решения о достаточности, если это применимо.

9. Ваши права в соответствии с GDPR

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных в соответствии со статьями 15-22 GDPR и Законом Кипра 125(I)/2018:

• Право на доступ (статья 15)

• Право на исправление (статья 16)

• Право на удаление (статья 17)

• Право на ограничение (статья 18)

• Право на переносимость данных (статья 20)

• Право на возражение (статья 21)

• Право на отзыв согласия (статья 7)

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресуinfo@dsseworld.comили через поддержку WhatsApp. Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца, как того требует статья 12(3) GDPR.

10. Меры безопасности данных

В соответствии со статьей 32 GDPR, DSSE реализует соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, уничтожения или повреждения. Эти меры включают шифрование, контроль доступа, безопасную серверную инфраструктуру, регулярные оценки безопасности и обучение сотрудников.

11. Право подать жалобу

Офис Комиссара по защите персональных данных (Кипр)

Улица Кипранорас 15, Никосия 1061, Кипр

Телефон: +357 22 818 456

Электронная почта:commissioner@dataprotection.gov.cy

Веб-сайт:www.dataprotection.gov.cy

12. Платформы социальных медиа

Мы ведем бизнес-профили в Instagram, Facebook и TikTok. Когда вы взаимодействуете с нами, ваши данные обрабатываются в соответствии с их политиками конфиденциальности.

12.1 Коммуникации через WhatsApp Business

Мы используем WhatsApp Business для коммуникаций по поддержке клиентов. Ваш номер телефона и содержание сообщения обрабатываются компанией Meta Platforms Ireland Limited.

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

13. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время изменять эту Политику конфиденциальности.

14. Контактная информация